Hay menos alegría navideña que sarcasmo anti-Scrooge en «Jingle Bell Heist», una ligera aventura policiaca que también funciona como comedia romántica navideña. El director de fotografía Michael Fimognari, asumiendo ambos papeles, le da una estética y un ritmo agradables a esta historia londinense sobre dos desconocidos que se unen para robar a un magnate minorista durante la ajetreada temporada navideña. El guion de Abby McDonald y Amy Reed tiene un nivel de artificio aceptable, además de los atractivos protagonistas Olivia Holt y Connor Swindells. Con su estreno el día antes de Acción de Gracias, esta serie de Netflix no parece que se convierta en la favorita de nadie a largo plazo. Pero es una diversión agradable que ofrece algunos giros decentes en su camino hacia un final feliz.
Tras un breve prólogo que muestra a los protagonistas a punto de comenzar su trabajo interno en Nochebuena, saltamos dos semanas antes de que se conocieran. Sophie (Holt), criada en Filadelfia, se ha mudado al Reino Unido para recibir atención médica gratuita; su madre (Natasha Joseph), británica de nacimiento, está gravemente enferma. Cuando no está visitando el hospital, trabaja como dependienta en los grandes almacenes Sterling’s y luego trabaja en un pub. Tiene una actitud un poco a lo Robin Hood, como se vislumbra al principio cuando roba a un hombre malhumorado para darle su dinero a los músicos callejeros que había ahuyentado. Ese impulso se extiende a tratar con clientes groseros ocasionales en su trabajo diario, donde los compañeros de trabajo son agradables pero el jefe, el heredero del negocio familiar Maxwell Sterling (Peter Serafinowicz), es un tipo desagradable y frío.
Ese hombre tampoco es querido por Nick (Swindells), quien se aloja en el piso de un amigo (Michael Salami) y trabaja en un taller de electrónica mientras se recupera tras un tiempo en prisión. Lo que le costó esa condena (y su matrimonio) fue una condena por robar la tienda de Sterling, tras ser contratado para instalar su sistema de vigilancia. Pero finalmente descubrimos que fue una trampa. En cualquier caso, Nick conserva el acceso a ese sistema, de modo que capta a Sophie cometiendo un robo rápido ante la cámara. Usa ese conocimiento para intentar obligarla a cometer un doble robo. Ella se niega rotundamente, hasta que un médico sugiere que su madre necesitará un tratamiento avanzado al que solo se puede acceder de forma oportuna a través del costoso sistema médico privado. Así que Sophie decide que, después de todo, está dentro.