OpenAI dice que reforzará sus medidas de seguridad después de que la compañía no alertara a la policía sobre la cuenta ChatGPT del sospechoso del tiroteo de Tumbler Ridge a pesar de que había sido marcada internamente meses antes del ataque.
El ministro de Inteligencia Artificial de Canadá dijo el viernes que se reunirá con el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, la próxima semana «para buscar mayor claridad» sobre los compromisos de seguridad asumidos por la empresa tecnológica.
Una cuenta vinculada al sospechoso, Jesse Van Rootselaar, de 18 años, fue bloqueada por OpenAI en junio de 2025, siete meses antes del tiroteo.
Ocho personas murieron en el ataque del 10 de febrero, que tuvo lugar en una residencia y la escuela secundaria local en Tumbler Ridge, una pequeña ciudad de Columbia Británica, Canadá.
El tiroteo fue uno de los más letales en la historia de Canadá.
Los funcionarios canadienses se reunieron con el personal superior de OpenAI a principios de esta semana en Ottawa, después de que la compañía revelara que había cerrado una cuenta de ChatGPT utilizada por el sospechoso en junio de 2025 por violar los términos de uso.
Sin embargo, ese relato no fue denunciado ante la policía porque en ese momento no cumplía con el umbral de «planificación creíble e inminente» de violencia grave, afirmó la compañía.
En su carta a los funcionarios canadienses del jueves, escrita por el vicepresidente de política global de OpenAI y compartida con los medios de comunicación, la compañía dijo que había implementado una serie de cambios en los últimos meses, incluyendo solicitar la ayuda de «expertos en salud mental y comportamiento» para evaluar los casos y hacer que los criterios de derivación a la policía sean «más flexibles».
Debido a los cambios, OpenAI dijo que habría informado la cuenta ChatGPT del sospechoso según las nuevas pautas.
La carta no especifica cuándo entraron en vigor esos nuevos protocolos.
La compañía también reveló que el sospechoso logró crear una segunda cuenta, a pesar de haber sido detectado previamente por los sistemas de OpenAI. Dicha segunda cuenta fue compartida con la policía después del tiroteo, indicó.
«Nos comprometemos a fortalecer nuestros sistemas de detección para prevenir mejor los intentos de evadir nuestras salvaguardas y priorizar la identificación de los infractores de mayor riesgo», escribió la compañía.
OpenAI dijo que también establecerá un punto de contacto directo con las fuerzas de seguridad canadienses para poder señalar rápidamente cualquier posible caso futuro con «potencial de violencia en el mundo real».
Esa línea de comunicación directa es una de las solicitudes realizadas por los funcionarios canadienses tras su reunión con el personal de OpenAI el martes.
El ministro de Inteligencia Artificial de Canadá, Evan Solomon, dijo el viernes que si bien los legisladores vieron una voluntad por parte de la empresa tecnológica de mejorar sus protocolos, «aún no hemos visto un plan detallado sobre cómo se implementarán estos compromisos en la práctica».
«Los canadienses merecen mayor claridad sobre cómo se toman las decisiones de revisión humana, cómo se aplican los umbrales de escalada y cómo se equilibran las consideraciones de privacidad con la seguridad pública», dijo en un comunicado.
Solomon también abrió la puerta a una futura legislación sobre el tema si OpenAI no implementa los cambios rápidamente. Se reunirá con Altman la próxima semana.
El primer ministro de Columbia Británica, David Eby, dijo que cree que el tiroteo se habría evitado si la compañía hubiera alertado a la policía sobre la cuenta de Van Rootselaar hace meses.
«Trágicamente, se equivocaron al no presentar esta información. Las consecuencias de esto recaerán sobre las familias de Tumbler Ridge por el resto de sus vidas», declaró Eby a la prensa el jueves.
Eby agregó que Sam Altman de OpenAI aceptó reunirse para discutir las políticas de seguridad de la compañía.
«Creo que es importante que el señor Altman conozca cómo la decisión de su equipo de no presentar esta información ha tenido consecuencias devastadoras», afirmó.