Los padres de un hombre de 23 años dijeron que quedaron «traumatizados» cuando su hijo se cayó del quinto piso de un bloque de pisos en el centro de Londres cuando las barandillas del balcón cedieron.
Fiona Jane GarrettLa asociación de vivienda añadió que era «demasiado pronto» para hacer más comentarios.
La madre de Joshua, Fiona Jane Garrett, dijo que el padre de Josh, Will, vio las consecuencias inmediatas de la caída de su hijo.
Es algo que ningún padre debería tener que ver jamás. Está profundamente traumatizado por lo que presenció.
«Nuestra familia está absolutamente devastada. Hemos perdido a nuestro hijo.
«Pero aquí estamos.»
Garrett describió a su hijo como un «joven feliz y afortunado que amaba la vida» y tenía «una sonrisa que iluminaba cada habitación».
En el comunicado, los padres dicen que están «buscando respuestas» sobre lo sucedido.
La directora ejecutiva de ISHA, Pippa Fleetwood-Read, dijo que la muerte era «profundamente triste» y envió «sinceras condolencias» a su familia y amigos.
A ITV London se le mostró una carta enviada a los residentes después de la caída fatal, en la que se les pide a los residentes que no «toquen ni coloquen peso sobre las barandillas» hasta que se completen las investigaciones.
También informó a los residentes la noche siguiente del incidente que se instalarían andamios alrededor del edificio «como medida de precaución».
GoogleLa Policía Metropolitana dijo a la BBC que recibió una llamada a Newton Street, el jueves 29 de enero, aproximadamente a las 20:20 GMT, después de recibir informes de que alguien se había caído desde una gran altura.
La fuerza dijo que la policía y los paramédicos trataron a Joshua Robbins, pero «lamentablemente, a pesar de los mejores esfuerzos de los servicios de emergencia, fue declarado muerto».
Actualmente se está llevando a cabo una investigación y los oficiales pidieron que cualquier persona que tenga información se presente.