Veintiún pacientes hospitalizados fueron sometidos a tratamiento con instrumental quirúrgico no esterilizado, y no se les informó del error durante casi tres semanas.
El 24 de febrero, los instrumentos fueron desinfectados, pero no esterilizados.
Posteriormente, las herramientas se utilizaron en el Hospital Royal Gwent de Newport, lo que supuso un riesgo de transmisión de virus transmitidos por la sangre. El error se descubrió durante una revisión rutinaria el 27 de febrero.
Pero la junta de salud de Aneurin Bevan no se puso en contacto con los pacientes hasta el 16 de marzo.
«Si bien el riesgo clínico de exposición a virus transmitidos por la sangre es extremadamente bajo, hemos organizado pruebas preventivas y apoyo para brindar total tranquilidad.»
La junta de salud declaró que el fallo está siendo investigado: «Reconocemos plenamente la preocupación y la angustia que esto pueda causar, y lo lamentamos sinceramente.»
«El bienestar de nuestros pacientes es nuestra máxima prioridad, y estamos tomando todas las medidas necesarias para comprender cómo sucedió esto y para evitar que vuelva a ocurrir.»
«También entendemos que a otros les pueda preocupar esto. Queremos asegurarles a todos los pacientes que se trató de un incidente muy aislado, que los afectados han sido contactados directamente y que no hay motivo de mayor preocupación.»
El gobierno galés afirmó estar al tanto de un problema de seguridad de los pacientes en el hospital.
Afirmó que se le había informado de que los pacientes afectados estaban recibiendo apoyo y que no había pruebas de un impacto más amplio.
‘Fallos flagrantes’
Un portavoz añadió: «Nos han asegurado que la junta de salud está tomando todas las medidas de precaución necesarias para evitar que incidentes como este vuelvan a ocurrir».
Llais, que representa a personas de los sectores sanitario y de asistencia social en Gales, afirmó que la ciudadanía necesita saber que se están siguiendo y funcionando los protocolos para protegerles.
Según el comunicado, era comprensible que la gente estuviera preocupada por el uso de instrumentos no esterilizados, y los pacientes esperaban a que se les informara.
Un portavoz declaró: «Los organismos sanitarios tienen el deber de velar por la seguridad de la población y, en consonancia con el deber de transparencia, de ser abiertos y tomar medidas inmediatas cuando las cosas salen mal».
Añadieron: «Es fundamental para generar confianza que la investigación sea exhaustiva y que lo aprendido conduzca a un cambio real».
Plaid Cymru calificó los fallos de «aterradores».
El comunicado decía: «Los responsables de fallos tan flagrantes en materia de seguridad clínica deben rendir cuentas, y la junta de salud debe mostrar total transparencia sobre cómo está abordando este problema».
El portavoz de sanidad del Partido Conservador galés, Peter Fox, lo calificó de «una grave negligencia».
«Una disculpa por sí sola no basta. Necesitamos una investigación exhaustiva para esclarecer por qué ocurrió este terrible incidente.»
Laura Anne Jones, del partido Reform, declaró: «Es escandaloso que mis electores hayan tardado tres semanas en ser informados».
Se ha contactado con los Liberaldemócratas galeses y el Partido Verde para recabar sus comentarios.